为了不断提升辅导员的专业素养和业务能力，提高我校辅导员网络舆情应对本领，5月30日上午，应学生工作部（处）邀请，西北大学公共传播研究所所长来向武副教授在临潼校区图书馆一楼报告厅作了《网络舆情与危机传播》的报告。校党委副书记赵小峰出席报告会并致辞，宣传部、学工部、研工部、校团委等部门负责人，各学院党委副书记、学生工作主管，全体辅导员参加了报告会。报告会由学工部部长张慧主持。

赵小峰在致辞中对来向武教授来我校作报告表示欢迎，同时指出，教育是社会关注的热点领域，全体辅导员要主动适应移动互联时代信息传播和舆情发展的新趋势，努力提升媒介素养，认真回应学生关切，不断增强舆论引导能力，积极为学校各项事业发展营造良好的舆论环境。

来向武教授以发生在我们身边的典型舆情事例入手，从舆情环境及危机传播策略、如何避免网络危机、网络舆情引导、媒体沟通与回应四个方面进行了深入浅出的讲解。并强调，近年来高校网络舆情热点事件频发，有效的舆情应对和引导能减小危机的影响，处理危机的态度和行动比危机本身更能决定最后的结果。因此要提前做好预判，内外兼修，提高新媒体素养，以积极的姿态面对和处理好网络舆情信息。

报告会后，辅导员纷纷表示来教授的报告既有高度，又接地气，整个报告会视野宽阔、引人入胜，对我们应对网络舆情上了生动的一堂课。学工部要求全体辅导员在报告学习的基础上，掌握网络舆情引导方法，做好学生舆情信息的收集、预判、引导，善用媒体，维护好自身形象和学校声誉。

报告人简介：

来向武，美国北卡罗莱纳大学教堂山分校访问学者，清华大学博士后，中国人民大学博士，美国北卡华人学者中美交流协会副会长，中国公共关系学会常务理事，中国网络传播学会理事，西北大学新闻传播学院副院长，西北大学公共传播研究所所长。曾长期从事新闻实践工作，历任编辑、记者、新闻部主任、编辑部主任等职。获陕西省新闻发布先进个人奖，中国人民大学光华奖，陕西新闻奖等奖项。出版《数字环境下新闻编辑机制的变革研究》等著作四部，主持各类研究十余项，发表论文五十多篇。