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突发事件稳处理 不忘初心显本色 ——环化学院辅导员贾天昱和学生的故事
2020-01-10 11:10   学生工作部(处) 审核人:

习近平总书记在与北京师范大学师生座谈时明确指明,理想信念、道德情操、仁爱之心、扎实学识,是一名好老师必不可少的特质。我校辅导员贾天昱老师用自己的实际行动践行着一名合格辅导员的初心。

2019年7月的一天,贾天昱怀着喜悦的心情结束了和未婚妻的婚纱照拍摄,晚上10点半驱车返回住处的途中接到学生电话,称L同学在聊天记录中流露出轻生念头且失去联系。贾天昱顿时心头一紧,头脑中疯狂思索着L同学在他印象中的点点滴滴,同时紧急联系假期在校学习的学生干部A和B,要求他们紧急寻人,并随时汇报线索。

高校出现类似突发事件也不是什么旧闻,学校对于学生工作干部的处突能力也进行过全面培训。对于此类事件,时间就是生命,来不及多想,贾天昱向学院党委副书记赖斌汇报事件进展,并得到指示,迅速驱车赶赴临潼校区。在路上,A同学来电告知L同学此刻坐在宿舍6楼窗口,情绪激动,不让任何人靠近。赖斌不停地询问L同学的家庭、学习、生活情况,分析可能出现的任何局面,并向学生处领导汇报事件进展。由于情况紧急,学生处、保卫处、团委的老师已经到达学生宿舍楼下,研判事件处理方案。凌晨,贾天昱到达临潼校区宿舍楼下,听几位老师简短但细致的嘱咐了相关注意事项,便匆忙跑到6楼。此时看到L同学坐在宿舍楼6楼窗口,情绪极其不稳定,有自杀风险,不让任何人靠近,也不从窗口下到地面,只有两名舍友在一旁不停安抚,却又无计可施。在观察了5分钟后,贾天昱表明来意,希望能跟L同学近距离谈话,遭到L同学拒绝,在贾天昱及其舍友的劝说下,L同学终于同意贾天昱在距自己2米的位置沟通,但也一直保持戒备。一开始的沟通效率很低,基本上是L同学在抱怨、指责、哭泣,贾天昱没有严厉的责怪L同学,也没有着急的要求L同学从窗台下来,而是细心的从L的抱怨和指责中听到一些有用的信息,并有针对性的用一些轻松的语言技巧对L的一些疑惑进行回答,逐渐平息L激动的情绪。耐心的全神倾听、缜密的思考判断、巧妙的话术技巧,是贾天昱在学校组织的国家二级心理咨询师培训课程上学到的。12点30分,事情有了好的转机,在贾天昱耐心的劝说下,学生愿意从窗口下来,L主动抓住贾天昱伸出的双手,从窗口来到地面,与贾天昱一起席地而坐,继续吐露自己的心事。此时的贾天昱悬着的一颗心也放下了,他知道,事情没有那么糟糕了,并暗示还在6楼的其他老师和同学都暂时到楼下等待。时间一分一秒过去,楼下焦急等待的老师和救援力量迫不及待想知道6楼的情况。贾天昱告诉赖斌,再多给他点时间,一定把L同学平安带到楼下。聊天持续了30分钟左右,这段时间主要是L在说,贾天昱在共情的同时也会不时地打断并指出L的不正确的观念和不合理的想法,用自己的亲身体会,经历过的真实案例感染L同学,让L感觉到自己并不孤单,自己也并不差,自己可以坚强阳光,未来依然光明可期。终于在凌晨1点左右,L同学在贾天昱的陪同下走出宿舍楼。L母亲到校后配合学校不停地安抚L,经过一晚上不间断的沟通,于第二天早上8点在母亲的陪同下去医院进行检查。后续学校建议L同学休学一年以调整身心。

这已不是贾天昱第一次救助命悬一线的学生了,2015年他及时将一名突发急性脑膜炎的学生送医并妥善处理,将学生从死神手里拉了回来,学生家长写信感谢贾天昱老师的专业、及时,学生也于2019年7月顺利毕业并找到了一份不错的国企工作;2016年一学生参加户外运动时与社会车辆发生事故,学生伤势严重,双方责任划定不清,学生的医药费没有着落,得知此事后,贾天昱主动联系专业律师为学生出谋划策,经过长达半年的不懈努力,为学生争取了足够的医疗费,事情得以圆满解决;2017年7月,我校金花校区金花公寓突发火情,当时正在这栋楼休息的贾天昱听到呼救后,迅速向主管汇报并报警,逐层逐间进行人员疏散,妥善安置学生,在救援力量到达前,疏散了楼里近400人,救援得以顺利开展,保证了广大师生的生命财产安全……坚定的信念、严谨的态度、专业的知识、过硬的素质让贾天昱成为学生心目中亦师亦友的同行者,家长心中值得信任的好老师。

从事学生工作的人都深谙“辅导员工作是个良心活”这句话背后的道理,出于对工作的认同和热爱,对学生的仁爱与关心,每次遇到此类突发事件,贾天昱总是以服务学生为己任,将立德树人的根本任务内化于心,外化于行。不忘初心,脚踏实地,用心灵陪伴心灵、用青春点燃青春、用梦想照亮梦想。

 

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